Rozvoj obchodu a kvality zákaznického servisu

Jak tréninky připravujeme?

Ta nejlepší řešení vznikají společně! Obsah každého tréninku přizpůsobíme Vašim konkrétním potřebám. Věříme, že jen tak může být trénink pro účastníky zajímavý a přínosný.

Jak to vypadá na tréninku?

Pracujeme interaktivně. Zapomeňte na školský typ výuky. Místo toho používáme různé modelové situace, které díky “AHA” efektu vtáhnou účastníky do hry. Zážitky pak analyzujeme a společně diskutujeme, jak je vyvolat také v praxi nebo se jim vyhnout – záleží od cíle daného tréninku. Využíváme i kamer.

Chci trénink, jak dál?

Jednoduše. Zavolejte nám nebo napište email a náš konzultant s Vámi probere vše potřebné. Abychom mohli navrhnout co nejvhodnější postup a řešení, bude nás zajímat zejména popis současné situace a zároveň Vaše představa budoucího žádoucího stavu, resp. cíle, kterého chcete dosáhnout. Jinými slovy, co se má po tréninku začít v praxi dělat jinak.

Rozvoj obchodu a kvality zákaznického servisu

Rozvoj obchodu a kvality zákaznického servisu

Skilldriver

Prodej nové generace

Komplexní programy pro kontaktní a zákaznická centra

Napište nám, rádi se Vám budeme věnovat